Informativa privacy per richiesta informazioni sui corsi

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, “GDPR”, e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018, Haute Couture Lab, con sede presso Centro Piero Della Francesca, Corso Svizzera 185, 5° piano, 10149 Torino, email info@hautecouturelab.it, telefono +39 335 575 0538, in qualità di Titolare del trattamento, informa gli utenti che i dati personali inseriti nei moduli di contatto presenti sul sito www.hautecouturelab.it saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Dati personali trattati

Attraverso i moduli di contatto e richiesta informazioni sui corsi possono essere raccolti i seguenti dati personali:

• nome;
• cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• corso di interesse;
• contenuto del messaggio inviato dall’utente;
• eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente nel campo messaggio.

Si invita l’utente a non inserire nel messaggio dati non necessari rispetto alla richiesta di informazioni sui corsi, né dati appartenenti a categorie particolari, come informazioni relative alla salute, convinzioni religiose, opinioni politiche o altri dati sensibili.

2. Finalità del trattamento

I dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:

a. ricevere e gestire le richieste di informazioni relative ai corsi proposti da Haute Couture Lab;
b. ricontattare l’utente tramite email o telefono per fornire informazioni sui corsi, sulle modalità di iscrizione, sui programmi, sulle date, sui costi e sull’organizzazione delle attività formative;
c. gestire eventuali comunicazioni successive collegate alla richiesta inviata dall’utente;
d. adempiere a eventuali obblighi previsti dalla legge;
e. tutelare i diritti del Titolare in caso di necessità.

I dati raccolti tramite il modulo non saranno utilizzati per l’invio di newsletter, comunicazioni promozionali generalizzate o attività di marketing non direttamente collegate alla richiesta dell’utente, salvo specifico e separato consenso, ove richiesto.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati per rispondere alla richiesta di informazioni sui corsi si basa sull’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

Il trattamento necessario per adempiere a obblighi di legge si basa sull’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

Il trattamento eventualmente necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare si basa sul legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

L’eventuale invio di comunicazioni promozionali, newsletter o aggiornamenti non richiesti espressamente dall’utente potrà avvenire solo sulla base di un consenso libero, specifico e revocabile, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, se raccolto con apposita formula separata.

4. Modalità del trattamento

I dati saranno trattati con strumenti informatici, telematici ed eventualmente cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e riservatezza.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, modifica, divulgazione o uso illecito.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati indicati come obbligatori nel modulo è necessario per inviare la richiesta e permettere al Titolare di ricontattare l’utente.

Il mancato conferimento dei dati obbligatori comporta l’impossibilità di dare seguito alla richiesta di informazioni.

Il conferimento del numero di telefono, se non indicato come obbligatorio, è facoltativo, ma può rendere più rapido il contatto con l’utente.

6. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere trattati da personale, collaboratori e soggetti autorizzati dal Titolare, nei limiti delle rispettive mansioni.

I dati potranno inoltre essere comunicati a fornitori esterni che prestano servizi tecnici, informatici, hosting, manutenzione del sito, gestione email, CRM, consulenza amministrativa o altri servizi necessari al funzionamento del sito e alla gestione delle richieste. Tali soggetti, ove necessario, saranno nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati potranno essere comunicati ad autorità pubbliche o soggetti legittimati a riceverli nei casi previsti dalla legge.

I dati personali non saranno diffusi.

7. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

I dati personali non saranno trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo, salvo che ciò si renda necessario per l’utilizzo di servizi tecnici, informatici, email, hosting o strumenti digitali forniti da soggetti stabiliti in Paesi extra UE.

In tal caso, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione europea, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dalla normativa applicabile.

8. Periodo di conservazione

I dati raccolti tramite i moduli di contatto saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta dell’utente e le eventuali comunicazioni successive.

Salvo diversa necessità, i dati saranno conservati per un periodo massimo di 24 mesi dall’ultimo contatto, dopodiché saranno cancellati o anonimizzati, salvo ulteriore conservazione necessaria per adempiere a obblighi di legge o per tutelare i diritti del Titolare.

Qualora dalla richiesta derivi l’iscrizione a un corso o l’instaurazione di un rapporto contrattuale, i dati saranno conservati per i tempi previsti dalla normativa civilistica, fiscale e contabile applicabile.

9. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla legge, i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui:

• diritto di accesso ai dati personali;
• diritto di rettifica dei dati inesatti;
• diritto alla cancellazione dei dati;
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione al trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
• diritto di revocare il consenso, quando il trattamento si basa sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate al Titolare ai seguenti recapiti:

Haute Couture Lab
Centro Piero Della Francesca
Corso Svizzera 185, 5° piano
10149 Torino
Email: info@hautecouturelab.it
Telefono: +39 335 575 0538

L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dalla normativa vigente.

10. Processi decisionali automatizzati

I dati raccolti tramite i moduli di contatto non saranno utilizzati per processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione.

11. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa potrà essere aggiornata nel tempo per modifiche normative, tecniche o organizzative. Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa pagina.

12. Cookies

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